Paiement
Intégration GoCardless
Faites signer un mandat de prélèvement SEPA à vos clients et faites-vous payer automatiquement à l'échéance de chaque facture.
En bref
Intégration GoCardless : comment ça marche ?
GoCardless est un prestataire de prélèvement bancaire SEPA. Connecté à Baqio, il vous permet d'inviter vos clients à signer un mandat en ligne, puis de prélever vos factures à leur date d'échéance.
Le prélèvement est créé depuis la commande facturée, pour le reste à payer ou pour chaque échéance d'un échéancier. Baqio crée et lettre le règlement, puis vous alerte si un prélèvement échoue.
- Sens des échanges
- Baqio vers GoCardless pour les mandats et prélèvements ; GoCardless vers Baqio pour les statuts.
- Données échangées
- Coordonnées de facturation du client, montants et dates d'échéance ; statuts des mandats et des paiements.
- Déclenchement
- Prélèvement lancé depuis la commande ; statuts reçus en temps réel.
- Conditions
- Paiements en euros, commande facturée, mandat actif. Plafond par défaut de 5 000 € par prélèvement.
Ce que ça change pour votre domaine
Payé à la date prévue
Le prélèvement part à l'échéance de la facture : fini les relances et les retards de paiement de vos clients pro.
Mandats en masse
Invitez un client ou toute une sélection de clients à signer leur mandat, depuis leur fiche ou la liste clients.
Alerte en cas d'échec
Si un prélèvement échoue (fonds insuffisants par exemple), vous êtes prévenu par e-mail et pouvez le relancer.
Mise en route
Mise en place en trois étapes
Connectez GoCardless
Dans la rubrique Applications de Baqio, cliquez sur « Activer le prélèvement bancaire avec GoCardless » et connectez ou créez votre compte, puis faites-le vérifier par GoCardless.
Invitez vos clients
Envoyez l'invitation à signer le mandat : votre client remplit un formulaire GoCardless pré-rempli avec ses coordonnées de facturation.
Prélevez à échéance
Sur une commande facturée, cliquez sur « Prélever à échéance avec GoCardless ».
FAQ
Intégration GoCardless : questions fréquentes
Comment mes clients signent-ils leur mandat SEPA ?
Ils reçoivent un e-mail d'invitation envoyé depuis Baqio et remplissent un formulaire sécurisé GoCardless, pré-rempli avec leurs coordonnées de facturation. Le mandat apparaît ensuite sur leur fiche client dans Baqio.
Quand le client est-il prélevé ?
À la date d'échéance de la facture, ou à la première date possible si l'échéance est trop proche. Si la commande a un échéancier, un prélèvement est créé pour chaque échéance.
Le règlement est-il enregistré automatiquement ?
Oui. Baqio crée le règlement sur la commande et le lettre automatiquement. Les statuts (paiement versé, échec) sont mis à jour en temps réel.
Que se passe-t-il si un prélèvement échoue ?
Vous recevez un e-mail indiquant la raison de l'échec (par exemple fonds insuffisants) et vous pouvez relancer le prélèvement depuis Baqio.
Y a-t-il un montant maximum ?
Par défaut, un prélèvement GoCardless est limité à 5 000 € dans Baqio. Les prélèvements se font en euros.
Le prélèvement GoCardless convient-il aux particuliers ?
Il est surtout pensé pour vos clients professionnels (cavistes, restaurants, importateurs), qui paient à échéance. Pour un paiement immédiat par carte, utilisez plutôt les liens de paiement Stripe.
Pour aller plus loin
Services intégrés
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